Verkaufs- und Lieferbedingungen privater (B2C) Abnehmer «AGB»

Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen («AGB») der Pavin AG, Industriestrasse 26, 8404 Winterthur ZH, Schweiz («Pavin»), regeln das vertragliche Verhältnis zwischen Ihnen als privatem (B2C) Abnehmer / Käufer («Kunde») und Pavin als Anbieterin / Verkäufer (Kunde und Pavin je einzeln auch «Partei» oder gemeinsam «Parteien»).

1. Allgemeines

Es ist unser Bestreben, Sie zu Ihrer vollen Zufriedenheit zu bedienen. Deshalb sind diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen Grundlage einer fairen Kundenbeziehung. Beim Absenden einer Bestellung erklären Sie sich mit den AGBs einverstanden.

2. Geltungsbereich

Das gesamte Angebot unter www.pavin.ch richtet sich an die Kundschaft in der Schweiz und Fürstentum Lichtenstein. Versandkosten (DHL-Kurier) werden bei einer online-Bestellung automatisch angezeigt.

3. Datenschutz

Es werden nur jene Daten erfasst, welche zur Abwicklung der Bestellung notwendig sind und die Handhabung des Onlineshops für wiederkehrende Kunden vereinfachen.

Persönliche Kundendaten werden entsprechend der Datenschutzgesetzgebung vertraulich behandelt und weder an Dritte weitergegeben noch für Fremdwerbung eingesetzt oder verkauft.

4. Kein Verkauf an Minderjährige

Die Pavin AG verkauft keine Weine, Spirituosen oder Zigarren an Minderjährige unter 18 Jahren. Mit Ihrer Bestellung bestätigen Sie, dass Sie volljährig sind.

5. Preis

Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken (inkl. MwSt.). Preisänderungen bleiben vorbehalten.

6. Zahlungsbedingungen

Bei uns im Showroom können Sie in Schweizer Franken zahlen, mit TWINT, Master Debitcard, Postcard oder Kreditkarte (Visa oder Mastercard).

Im Onlineshop können Sie per Vorkasse, Kreditkarte (Visa oder Mastercard), TWINT oder PayPal zahlen.

Käufe auf Rechnung mit Zahlungsfrist von 30 Tagen erfolgen nur an uns bekannte Kunden.

Wird bei Vorkasse die bestellte Ware nicht innerhalb von 10 Tagen bezahlt, kann der Verkäufer, ohne den Käufer zu kontaktieren, den Artikel wieder zum Verkauf frei geben.

7. Lieferbedingungen

Bei einem Bestellwert über CHF 50.00 ist die Lieferung gratis! Die Lieferung wird Ihnen durch den Kurier gegen Unterschrift innerhalb von 5 Werktagen nach Zahlungseingang zugestellt. Sollten Sie bei der Lieferung nicht zu Hause sein, hinterlässt der Kurierbote eine Mitteilung in Ihrem Briefkasten. Sie können kostenlos einen zweiten Liefertermin mit dem Kurier vereinbaren oder Ihre Bestellung auf der nächsten Depotstelle abholen. Die Kundenbestellungen werden jeweils Dienstag und Donnerstag dem Kurier übergeben und sollten am nächsten Tag zugestellt werden, der Kurier garantiert die Zustellung innerhalb von 48 Stunden.

Sollte die Zustellung per Kurier nicht erfolgreich abgeschlossen werden (durch den Kunden keine 2. Zustellung oder Abholung veranlasst oder nicht auf die Mitteilung des Kuriers reagiert) und dadurch die Ware an Absender retourniert wird, behält sich die Pavin AG vor, diese daraus entstandenen Umtriebskosten von CHF 50.00 dem Kunden weiter zu verrechnen. Diese zusätzlichen Kosten werden von den bereits erbrachten Zahlungen in Abzug gebracht und somit der Restsaldo zurückerstattet, sofern der Kunde die Ware nicht erneut zugestellt haben möchte. Wünscht der Kunde einen erneuten Versand durch den Absender werden dieselben Umtriebskosten von CHF 50.00 in Rechnung gestellt.

Beträgt der Bestellwert des Kunden unter CHF 50.00 werden diese Umtriebskosten nachträglich dem Kunden in Rechnung gestellt. Bei Nichtbegleichung dieser Kosten nimmt die Pavin AG das ordentliche Mahnverfahren vor.

Für Bestellungen unter CHF 50.00 werden die Versandkosten hinzugefügt. Bei uns nicht bekannten Kunden, wie auch Selbstabholer, müssen wir auf Vorauszahlung bestehen.

Die Bestellung kann auch in unserem Showroom Pavin abgeholt werden. Abholzeiten: Montag bis Freitag von 10.00 - 12.00 Uhr und 15.00 - 17.00 Uhr.

8. Verfügbarkeit

Wir versuchen Beständigkeit unserer Produkte zu gewährleisten, können eine lückenlöse Verfügbarkeit das Angebot nicht garantieren. Ist ein bestimmtes Produkt nicht verfügbar, werden wir uns mit Ihnen in Verbindung setzen.

Im Showroom Pavin an der Industriestrasse 26 in Winterthur können alle verfügbaren Produkte auch einzeln bezogen werden.

 Jahrgänge, Herkunftsbezeichnungen, Volumenprozente, Artikelverfügbarkeiten und Schreibfehler bleiben vorbehalten.

9. Umtausch/Rücknahme

Ihre Bestellung auf www.pavin.ch ist verbindlich. Grundsätzlich können Genussmittel weder umgetauscht noch zurückgenommen werden. Ausgenommen davon sind Lieferungen, welche während des Transports Glasbruch erleiden sowie Fehllieferungen.

Weine mit Zapfengeschmack müssen noch mindestens 75% gefüllt sein und mit dem Originalzapfen versehen retourniert werden. Wenn derselbe Jahrgang noch verfügbar ist,

wird der Zapfenwein ausgetauscht, anderenfalls bieten wir Ihnen einen Ersatz an. Diese Regelung gilt für 1 Jahr ab Kaufdatum.

Produkte aus dem Shop «Merchandise» können innerhalb von 10 Werktagen nach Erhalt unbeschädigt und vollständig in der unbeschädigten, wiederverwendbaren Originalverpackung an uns zurückgesandt werden.

Die Rücksendung ist zu adressieren an Pavin AG, Industriestrasse 26, 8404 Winterthur. Bei Rücksendung von Bestellungen gehen die Portokosten für die Rücksendung zu Ihren Lasten. Bei im Voraus bezahlter Ware erfolgt nach Eingang und Prüfung der zurück gesandten Ware eine Rückerstattung des Kaufpreises. Die Pavin AG behält sich vor, Ersatz für mögliche Beschädigungen oder Abnutzung vom zu erstatteten Kaufpreis abzuziehen.

Wir bitten den Käufer, die Beschaffenheit der empfangenen Ware sofort nach Erhalt zu prüfen. Ohne gegenteilige Mitteilung innert 5 Werktagen gilt die Lieferung automatisch als mängelfrei.

10. Gerichtsstand

Unsere Geschäftstätigkeit basiert ausschliesslich auf schweizerischem Recht. Gerichtsstand ist Winterthur.

Diese AGBs können jederzeit und ohne Vorankündigung geändert werden.